INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) começou a notificar ontem (15) os segurados que precisam cumprir algum tipo de exigência para que seus pedidos de benefícios possam ser analisados.
Existem atualmente 827 mil pedidos de exigências pendentes em todo o país.
Quando o cidadão recebe uma notificação de cumprimento de exigência significa que ele precisa entregar algum documento ou prestar informações para que o INSS possa analisar se há ou não direito ao benefício solicitado.
A notificação que será enviada para o celular é automática e aparece no visor do aparelho de quem possui o aplicativo Meu INSS instalado.
Também nesta quarta-feira, o INSS passou a entrar em contato por telefone com os segurados que precisam cumprir exigências. As ligações são realizadas pela Central 135.
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Quem receber a ligação será informado da pendência no requerimento e deverá fazer o envio da documentação pelo Meu INSS (site ou aplicativo).
Nesta fase, cerca de 325 mil segurados deverão ser contatados por um atendente do instituto.
Além da notificação pelo Meu INSS e da ligação do 135, cerca de 300 mil segurados também poderão receber um SMS com as orientações sobre como proceder para o envio da documentação.
O INSS produziu um vídeo para explicar como enviar cópias da documentação exigida pelo Meu INSS. Clique aqui para assistir.
Ao contatar o cidadão, o instituto informa qual documento ou informação precisa ser entregue para a conclusão da análise do pedido de benefício.
Mas esses dados também ficam disponíveis para consulta pelo telefone 135 ou pelo Meu INSS.
Em São Paulo, também é possível entrar em contato com os plantões, cujos telefones e endereços de emails constam nas portas das agências.
Como entregar a documentação em uma agência de SP
Quem mora no estado de São Paulo, além de poder usar o Meu INSS, tem a opção de encaminhar cópia simples da documentação por meio do serviço dos Correios ou levar pessoalmente o envelope lacrado até uma das agências da Previdência.
Se optar por entregar a documentação pessoalmente, as cópias legíveis e sem rasura da documentação exigida devem ser colocadas em envelope que, lacrado, precisa ser depositado em uma das urnas disponíveis nas unidades do INSS em São Paulo. O INSS não emitirá protocolo.
Dentro do envelope, além da cópia da documentação solicitada na exigência, deverá haver a cópia de um documento de identidade com foto (RG ou Carteira Nacional de Habilitação) do segurado.
O cidadão também precisa colocar no envelope uma declaração, de próprio punho e assinada, responsabilizando-se pela autenticidade e veracidade das informações prestadas.
Fonte: Jornal Agora